개인정보 처리방침

(이하 “다채리움”)은 관찰 탐험대 서비스를 운영하며 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다.

초안이에요

게시 전에 사업자 정보, 보관 기간, 위탁 내용을 실제 운영에 맞게 검토해 주세요.

1. 수집하는 개인정보

구분	항목	목적
회원 가입	휴대폰 번호(문자 인증), 비밀번호(숫자 4자리, 암호화 저장)	본인 확인, 가짜 번호 가입 방지, 포인트 적립·사용
탐험가 프로필	탐험가 이름(별명 가능), 닉네임, 캐릭터	형제자매 구분, 등급·배지·랭킹 표시
관찰 보고서	보고서 내용, 관찰 사진	보고서 확인 및 포인트 지급
커뮤니티 · 크루 · 작품 갤러리	글·댓글·사진, 크루 활동(밥 인증), 응원·신고 기록	커뮤니티 운영, 부적절한 글 관리, 포인트 지급
친구 초대	추천인 닉네임, 초대 결과	친구 초대 포인트 지급
상담 · 문의	이름, 연락처(휴대폰 번호 또는 이메일), 문의 내용, AI 상담 대화, 접속 기기 정보(브라우저 종류)	문의 답변과 연락, 상담 기록 관리. 상담 종료 후 1년 또는 삭제 요청 시까지 보관
LIFE LAB 관찰 연구실	보호자 이름, 휴대폰 번호, 비밀번호(숫자 4자리, 암호화 저장), 개체 정보(이름·종·사진 등), 관찰 기록·사진, AI 정리 결과, 성장 리포트, 이용 기록(마지막 사용 시각)	관찰 기록 저장, 성장 리포트 제공, 기록 지속률 등 서비스 개선 통계. 탈퇴 요청 시까지 보관
포인트 이용	적립·사용 내역	매장 결제 시 포인트 사용 처리

후기, 커뮤니티 글·사진, 크루 밥 인증, 작품 갤러리에는 닉네임과 올린 내용만 공개되며 누구나 볼 수 있어요. 이름과 휴대폰 번호는 공개되지 않아요.

사진은 올릴 때 크기가 줄어들며, 사진에 포함된 위치 정보(EXIF)는 저장되지 않아요.

만 14세 미만 아동이 가입할 때는 법정대리인(보호자)의 동의를 받습니다. 가입 화면의 동의 항목은 보호자가 함께 읽고 체크해 주세요. 보호자는 언제든지 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있어요.

탈퇴(삭제) 요청 시까지 보관하며, 요청을 받으면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 거래 기록은 해당 기간 동안 보관해요.

이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

수탁자	위탁 내용	보관 위치
Google LLC (Firebase)	회원 인증(휴대폰 문자 인증 포함), 데이터 보관	데이터: 대한민국(서울 리전) 인증 정보: 미국 등 Google 데이터센터
Supabase Inc.	상담 · 문의 기록, LIFE LAB 관찰 기록 보관	호주(시드니 리전)
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅, 서버 기능, AI 상담 · LIFE LAB 기록 정리 연결(AI Gateway를 통해 AI 모델 제공사에 대화 · 관찰 문장 전달)	미국 등 Vercel 데이터센터
Telegram · 카카오	새 문의 알림(사장님에게만 발송)	각 서비스 데이터센터

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있어요. 매장 방문 또는 전화()로 요청해 주세요.

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